Cara Menghapus Akun DANA Premium Secara Permanen, Karena Nomor Tidak Aktif
Banyak pengguna dompet digital DANA tidak menyadari bahwa akun yang sudah dibuat, terlebih akun DANA Premium, tidak akan hilang hanya dengan menghapus aplikasi dari ponsel. Semua data pengguna, termasuk identitas seperti KTP dan informasi nomor ponsel, tersimpan langsung di sistem. Masalah mulai muncul ketika nomor lama sudah tidak aktif, hilang, atau hangus, sementara pengguna ingin membuat akun DANA Premium baru.
Dalam kondisi seperti ini, akun lama menjadi penghambat karena satu KTP hanya dapat terdaftar pada satu akun DANA Premium. Oleh sebab itu, penghapusan akun secara permanen menjadi satu-satunya solusi resmi agar data lama benar-benar terhapus dari sistem dan bisa digunakan kembali untuk pendaftaran baru.
Sekilas Tentang Akun DANA Premium dan Sistem Keamanannya
DANA Premium merupakan versi akun yang telah melalui proses verifikasi identitas menggunakan KTP dan data biometrik. Akun ini memiliki akses fitur lebih lengkap, mulai dari limit transaksi lebih besar, transfer antarbank, hingga layanan keuangan tambahan lainnya.
Karena tingkat keamanannya tinggi, DANA menerapkan prosedur khusus untuk penghapusan akun. Tujuannya bukan hanya menonaktifkan akun, tetapi juga memastikan seluruh data pribadi pengguna dihapus sesuai kebijakan perlindungan data. Inilah alasan mengapa penghapusan akun tidak bisa dilakukan langsung dari menu pengaturan aplikasi.
Hal yang Wajib Diperhatikan Sebelum Menghapus Akun
Sebelum memulai proses penghapusan akun DANA Premium, pengguna wajib memastikan beberapa hal penting. Semua saldo di akun DANA, termasuk saldo utama, DANA Goals, saldo bisnis, dan emas digital harus dalam kondisi kosong. Jika masih ada saldo, sistem tidak akan mengizinkan proses dilanjutkan.
Selain itu, seluruh kartu bank yang terhubung akan otomatis diputus. Polis asuransi yang aktif akan dinonaktifkan, voucher yang belum digunakan akan hangus, dan tidak boleh ada tagihan aktif seperti cicilan. Nomor ponsel yang digunakan pada akun tersebut baru bisa dipakai kembali setelah melewati masa tunggu 90 hari sejak akun dihapus.
Tutorial Lengkap Cara Menghapus Akun DANA Premium Secara Permanen
-
Buka aplikasi Play Store di ponsel Anda
-
-
Cari aplikasi DANA melalui kolom pencarian
-
Masuk ke halaman detail aplikasi DANA
-
Gulir ke bawah dan pilih menu keamanan data
-
Ketuk opsi lihat detail untuk membuka informasi lanjutan
-
Scroll kembali ke bawah hingga menemukan pilihan buka situs developer
-
Anda akan diarahkan ke halaman resmi penghapusan akun DANA
Pada halaman ini, Anda akan melihat penjelasan lengkap mengenai konsekuensi penghapusan akun. Bacalah seluruh poin dengan teliti untuk memastikan Anda memahami dampaknya.
-
Pastikan semua syarat ditandai dengan indikator hijau
-
Jika masih ada saldo atau fitur aktif, selesaikan terlebih dahulu
-
Centang persetujuan syarat dan ketentuan
-
Tunggu sistem melakukan pengecekan akun
Setelah semua persyaratan terpenuhi, tombol hapus akun akan aktif.
-
Ketuk tombol hapus akun
-
Lakukan verifikasi keamanan sesuai permintaan sistem
-
Masukkan PIN atau lakukan verifikasi wajah
-
Ikuti instruksi hingga proses selesai
Setelah tahap ini, akun DANA Premium Anda akan masuk ke proses penghapusan permanen.
Apa yang Terjadi Setelah Akun Berhasil Dihapus
Setelah akun dihapus, seluruh data pribadi akan diproses untuk penghapusan dari sistem. Pengguna tidak dapat lagi mengakses akun tersebut. Nomor ponsel yang sebelumnya terdaftar baru bisa digunakan kembali setelah masa tunggu yang telah ditentukan.
Jika tujuan utama penghapusan adalah membuat akun DANA Premium baru karena nomor lama sudah tidak aktif, maka proses ini merupakan langkah paling aman dan legal tanpa melanggar kebijakan.
BACA JUGA: Cara Mendapatkan Uang di Event CapCut Invite Friend Get Reward Cair ke DANA
Kesimpulan
Menghapus akun DANA Premium secara permanen tidak bisa dilakukan sembarangan, namun harus melalui prosedur resmi. Cara ini sangat berguna bagi pengguna yang kehilangan nomor lama atau ingin mendaftar ulang menggunakan KTP yang sama. Dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, akun lama akan terhapus sepenuhnya dan risiko penyalahgunaan data dapat dihindari.
