6 Cara Mengatasi WA Kena Blokir Permanen Terbaru 2025 Langsung Pulih, Ini Solusinya!
Belakangan ini banyak pengguna WhatsApp yang mengeluh karena akunnya tiba-tiba diblokir permanen tanpa alasan yang jelas. Pesan yang muncul biasanya bertuliskan “Akun ini tidak dapat lagi menggunakan WhatsApp”. Situasi ini tentu membuat panik, terutama bagi mereka yang memakai WhatsApp untuk keperluan bisnis, pekerjaan, atau komunikasi penting.
Pemblokiran permanen umumnya terjadi karena sistem WhatsApp mendeteksi aktivitas mencurigakan, seperti spam, penggunaan aplikasi tidak resmi (misalnya GB WhatsApp, FM WhatsApp), atau pelanggaran kebijakan privasi. Namun, tidak sedikit pengguna yang merasa tidak melakukan pelanggaran apa pun, tetapi tetap diblokir. Kabar baiknya, ada cara untuk memulihkan akun WhatsApp yang terkena blokir permanen tanpa perlu mengganti nomor.
1. Screenshot Tampilan Pemblokiran
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah membuka aplikasi WhatsApp yang diblokir dan ambil tangkapan layar (screenshot) pada tampilan pesan pemblokiran tersebut. Screenshot ini penting karena nantinya akan digunakan sebagai bukti saat mengajukan banding ke pihak WhatsApp.
2. Masuk ke Menu Bantuan WhatsApp
Setelah melakukan screenshot, jangan langsung mendaftar ulang dengan nomor baru. Ikuti langkah-langkah berikut dengan hati-hati:
- Buka aplikasi WhatsApp yang terblokir permanen.
- Pada tampilan awal (yang menampilkan pesan pemblokiran), klik opsi “Daftarkan nomor telepon baru”.
- Setelah itu akan muncul kolom untuk memasukkan nomor. Jangan isi kolom ini terlebih dahulu.
- Tekan ikon titik tiga di pojok kanan atas layar, lalu pilih “Bantuan”.
- Pilih opsi “Hubungi tim dukungan WhatsApp”.
Langkah ini akan mengarahkan pengguna ke formulir pengaduan agar bisa berkomunikasi langsung dengan tim dukungan resmi WhatsApp.
3. Isi Formulir Pengaduan dengan Benar
Pada bagian negara, pastikan kamu memilih Indonesia (+62), kemudian di bawahnya tuliskan nomor WhatsApp yang diblokir dengan format lengkap, misalnya: +6281234567890.
Setelah itu, di kolom pesan, tulis permohonan seperti berikut:
“Halo tim WhatsApp, akun saya terkena blokir permanen padahal saya tidak melakukan pelanggaran terhadap ketentuan WhatsApp. Mohon untuk ditinjau ulang dan aktifkan kembali akun saya karena berisi data penting. Nomor saya: +628xxxxxxx. Terima kasih atas perhatiannya.”
Selanjutnya, lampirkan screenshot tampilan blokiran yang sudah disiapkan tadi dengan menekan opsi “Tambahkan media”, lalu klik “Lanjut” untuk melanjutkan proses.
4. Kirim Email ke Tim Dukungan WhatsApp
Setelah semua data dimasukkan, pengguna akan diarahkan ke halaman Gmail untuk mengirimkan email ke alamat resmi dukungan WhatsApp. Jangan ubah teks yang sudah otomatis terisi, cukup periksa kembali apakah alamat email benar dan tekan “Kirim”.
Biasanya dalam waktu 1–2 menit, kamu akan menerima email pertama dari WhatsApp yang menyatakan bahwa laporan sedang diproses. Jika email tersebut menggunakan bahasa Inggris, bisa diterjemahkan langsung menggunakan fitur bawaan Gmail.
5. Tunggu Balasan dan Hasil Verifikasi
Proses peninjauan dari pihak WhatsApp biasanya memakan waktu kurang dari 24 jam. Setelah itu, kamu akan menerima email kedua berisi keputusan akhir apakah akun dibuka kembali atau tetap diblokir.
Berdasarkan banyak pengalaman pengguna, jika akun tidak melakukan pelanggaran berat seperti spam massal, penipuan, atau penggunaan aplikasi ilegal, kemungkinan besar akun akan dipulihkan. Setelah menerima email konfirmasi bahwa akun dibuka, cukup masuk kembali ke WhatsApp dan lakukan verifikasi nomor seperti biasa.
6. Bagaimana dengan Chat dan Data Lama?
Jika sebelumnya kamu pernah mencadangkan data WhatsApp ke Google Drive, maka seluruh riwayat chat dan file media akan otomatis pulih setelah login ulang. Namun, jika tidak sempat mencadangkan, maka data lama kemungkinan besar tidak dapat dikembalikan.
Tips Agar Tidak Kena Blokir Lagi
Agar kejadian serupa tidak terulang, berikut beberapa tips penting:
- Gunakan aplikasi WhatsApp resmi dari Play Store atau App Store.
- Hindari mengirim pesan massal ke banyak orang sekaligus.
- Jangan menggunakan fitur modifikasi (mod WA) seperti GB WhatsApp atau YoWhatsApp.
- Hindari menyebarkan tautan mencurigakan atau spam promosi berulang.
- Pastikan nomor dan perangkatmu diverifikasi secara resmi.
BACA JUGA: Berhasil Cair 9 Juta! Modal WhatsApp X WaIDN, Ini Caranya!
Kesimpulan
Pemblokiran permanen WhatsApp memang bisa membuat panik, apalagi jika akun berisi data penting. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah di atas — mulai dari screenshot pesan blokir, menghubungi tim dukungan, hingga menunggu proses verifikasi — akun yang diblokir permanen bisa dipulihkan tanpa perlu ganti nomor.
Kuncinya adalah tetap sabar dan jujur saat mengirimkan permohonan, serta pastikan tidak menggunakan aplikasi atau aktivitas yang melanggar kebijakan WhatsApp di masa mendatang. Dengan begitu, akunmu akan tetap aman dan bisa digunakan kembali seperti semula.
