5 Cara Cek Pesanan di Aplikasi MOVA Terbaru
Aplikasi MOVA kini semakin populer karena menawarkan berbagai layanan menarik, mulai dari cashback hingga fitur belanja yang praktis. Bagi pengguna baru, mungkin masih ada kebingungan tentang bagaimana cara mengecek pesanan di aplikasi ini. Padahal, fitur ini penting agar kita bisa memantau status barang, apakah sudah diproses, dikirim, atau bahkan selesai diterima.
Artikel ini akan membahas secara lengkap bagaimana cara mengecek pesanan di aplikasi MOVA, mulai dari langkah-langkah praktis hingga penjelasan mengenai status pesanan yang sering muncul.
Mengecek pesanan adalah salah satu hal penting dalam aktivitas belanja online. Dengan adanya fitur ini, pengguna bisa memastikan barang yang dipesan sedang berada di tahap mana. Di aplikasi MOVA, fitur cek pesanan sudah dibuat sederhana dan mudah diakses. Namun, jika belum terbiasa, pengguna mungkin akan kesulitan menemukan menu yang tepat. Oleh karena itu, panduan ini hadir agar pengguna bisa lebih paham dan tidak bingung lagi.
Langkah-Langkah Cara Cek Pesanan di MOVA
Untuk mengecek pesanan di aplikasi MOVA, pengguna cukup mengikuti tahapan berikut:
-
Buka aplikasi MOVA di smartphone Anda.
Pastikan sudah login menggunakan akun yang digunakan saat melakukan pemesanan. -
Masuk ke menu “Saya”.
Menu ini bisa ditemukan di pojok kanan bawah tampilan utama aplikasi. -
Geser ke bawah hingga menemukan bagian “Pesanan Saya”.
Di sini, semua daftar pesanan yang pernah dibuat akan muncul. -
-
Klik menu “Pesanan Saya”.
Setelah dibuka, akan muncul detail pesanan dengan beberapa kategori status, seperti:-
Semua: Menampilkan seluruh daftar pesanan.
-
Sedang diproses: Barang sudah dipesan dan sedang disiapkan oleh penjual.
-
Dikirim: Barang sudah dalam perjalanan ke alamat penerima.
-
Selesai: Barang sudah diterima oleh pembeli.
-
-
Perhatikan status pesanan.
-
Jika status masih diproses, berarti pesanan sedang disiapkan.
-
Jika status selesai, artinya barang sudah diterima, meski terkadang dana belum langsung masuk ke saldo karena ada proses administrasi.
-
Penjelasan Tentang Status “Selesai”
Banyak pengguna yang sering bingung ketika melihat status pesanan sudah selesai, tetapi pembayaran atau komisi belum muncul di bagian dibayar. Perlu dipahami bahwa:
-
Status selesai menandakan barang sudah sampai ke pembeli.
-
Jika pengguna tidak menekan tombol selesai secara manual, sistem akan otomatis menutup transaksi dalam waktu sekitar 7 hari setelah barang diterima.
-
Setelah periode itu, dana baru akan masuk ke saldo dibayar.
-
Jika ingin mempercepat, pengguna bisa menekan tombol selesai di aplikasi marketplace yang digunakan, misalnya Shopee, karena seringkali transaksi MOVA terhubung ke sistem marketplace lain.
Estimasi Dana Masuk
Biasanya, setelah pesanan berstatus selesai, aplikasi juga memberikan perkiraan kapan dana akan masuk ke saldo. Misalnya, jika barang diterima pada tanggal 2, maka dana diperkirakan masuk ke saldo pada tanggal 9. Selama barang diterima dengan baik dan tidak ada pengajuan retur, dana akan otomatis masuk tanpa perlu tindakan tambahan.
Tips Mengecek Pesanan dengan Mudah
-
Selalu pantau menu Pesanan Saya setelah melakukan pembelian.
-
Simpan nomor resi jika tersedia, agar lebih mudah memantau pengiriman.
-
Jangan panik jika dana belum langsung masuk, karena sistem membutuhkan waktu sekitar satu minggu setelah barang diterima.
-
Gunakan koneksi internet stabil agar aplikasi tidak mengalami error saat membuka detail pesanan.
Kesimpulan
Cara mengecek pesanan di aplikasi MOVA sebenarnya sangat mudah dan praktis. Cukup buka aplikasi, masuk ke menu Saya, lalu pilih Pesanan Saya untuk melihat detail status pembelian. Status pesanan seperti diproses, dikirim, hingga selesai akan membantu pengguna memahami posisi barang yang dipesan.
Jika pesanan sudah selesai namun dana belum masuk, jangan khawatir. Sistem MOVA akan otomatis memproses saldo ke bagian dibayar dalam waktu maksimal satu minggu. Dengan memahami alurnya, pengguna bisa lebih tenang dan tidak bingung lagi saat berbelanja melalui aplikasi ini.
