5 Cara Mengatasi Akun WhatsApp Yang Diblokir Spam Pihak WhatsApp
Banyak pengguna WhatsApp yang tiba-tiba dibuat panik karena akun mereka mendadak diblokir oleh pihak WhatsApp. Biasanya, pesan yang muncul bertuliskan “Nomor Anda diblokir dari menggunakan WhatsApp”. Situasi ini jelas bikin kaget, apalagi kalau semua percakapan penting masih tersimpan di sana. Tapi tenang dulu, ternyata ada cara yang cukup mudah untuk memulihkan akun yang diblokir akibat aktivitas yang dianggap spam oleh sistem WhatsApp.
Kenapa Akun WhatsApp Bisa Diblokir?
Sebelum membahas cara mengatasinya, penting untuk tahu dulu penyebab akun WhatsApp bisa diblokir. Berdasarkan pengalaman para pengguna, pemblokiran sering terjadi karena aktivitas yang dianggap melanggar ketentuan penggunaan WhatsApp, meskipun kadang dilakukan tanpa sadar. Beberapa di antaranya antara lain:
- Mengirim pesan ke nomor yang belum menyimpan kontak kita.
Sistem WhatsApp menganggap hal ini sebagai aktivitas mencurigakan, apalagi jika dilakukan berulang kali dalam waktu singkat. Misalnya, kamu mengirim banyak pesan ke calon pembeli atau admin tanpa menyimpan nomornya terlebih dahulu. - Menambahkan orang ke grup secara sembarangan.
Banyak orang yang melaporkan spam karena dimasukkan ke grup tanpa izin. Jika hal ini dilakukan beberapa kali, WhatsApp bisa langsung menandai akun kamu sebagai pelaku spam. - Menyimpan nomor orang secara massal dari grup.
Aktivitas ini juga sering dianggap sebagai pelanggaran, karena mirip dengan perilaku pemasaran massal yang dilarang oleh WhatsApp.
Jika salah satu dari hal tersebut terjadi, akun bisa otomatis diblokir sementara atau bahkan permanen, tergantung tingkat pelanggarannya.
Langkah Mudah Mengajukan Peninjauan Akun
Setelah tahu penyebabnya, kini saatnya melakukan langkah-langkah untuk memulihkan akun. Cara ini bisa dilakukan langsung melalui aplikasi WhatsApp tanpa harus mengganti nomor atau kehilangan chat.
Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka aplikasi WhatsApp yang terblokir.
Biasanya akan muncul tampilan notifikasi bahwa akun kamu diblokir karena aktivitas mencurigakan atau spam. - Pilih opsi “Ajukan Peninjauan”.
Tombol ini muncul di layar utama saat akun kamu masih terkunci. Tekan tombol tersebut untuk memulai proses banding.
Tulis pesan permohonan dengan format sopan dan jelas.
Di kolom pesan yang tersedia, tuliskan permohonan kepada tim WhatsApp seperti berikut:
Halo tim WhatsApp,
Akun saya tiba-tiba diblokir dengan alasan spam, padahal saya tidak melanggar ketentuan WhatsApp. Mohon untuk ditinjau ulang dan aktifkan kembali akun saya karena saya selalu mematuhi kebijakan WhatsApp.
Nomor WhatsApp saya: +62XXXXXXXXXXX
Terima kasih.
Pastikan nomor yang kamu tulis menggunakan format internasional (+62 untuk Indonesia).
3. Kirim pesan dan tunggu balasan dari tim WhatsApp.
Setelah mengirim pesan, kamu hanya perlu menunggu. Biasanya, proses peninjauan membutuhkan waktu antara 6–24 jam. Dalam beberapa kasus, pengguna bisa mendapatkan balasan lebih cepat.
4. Cek notifikasi dari aplikasi WhatsApp.
Jika pengajuan kamu diterima, akan muncul pesan bahwa akun telah dipulihkan. Setelah itu, kamu bisa langsung login kembali menggunakan nomor yang sama.
5. Lakukan verifikasi seperti biasa.
Setelah login, kamu akan melihat semua chat dan grup masih tersimpan utuh seperti sebelumnya.
Tips Agar Tidak Terblokir Lagi
Agar kejadian serupa tidak terulang, ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:
- Hindari mengirim pesan ke orang yang belum menyimpan nomor kamu.
- Jangan menambahkan orang ke grup tanpa izin.
- Jangan menggunakan aplikasi WhatsApp modifikasi (seperti GB WhatsApp atau FM WhatsApp).
- Gunakan WhatsApp sesuai fungsinya untuk komunikasi pribadi atau bisnis yang sah.
BACA JUGA: Berhasil Cair 9 Juta! Modal WhatsApp X WaIDN, Ini Caranya!
Kesimpulan
Akun WhatsApp yang diblokir karena spam bukan berarti tidak bisa diselamatkan. Dengan cara sederhana seperti mengajukan peninjauan melalui aplikasi, banyak pengguna berhasil mengembalikan akun mereka tanpa kehilangan data dan tanpa perlu mengganti nomor.
Yang terpenting, selalu gunakan WhatsApp dengan bijak, hindari perilaku yang menyerupai spam, dan jangan sembarangan menghubungi orang yang belum menyimpan nomor kita. Dengan begitu, akun kamu akan tetap aman dan terhindar dari blokir di masa mendatang.
